スマホだけの人が多い時代ですが、ちゃんとした会社やお店で商売するなら固定番号電話は必須です。
メーカーや卸会社によりますが、FAXでしか注文を受けてくれない会社もあります。
1.固定電話
03PlusでOK。
03Plusはスマホ上に固定電話の番号が取得でき、レンタルアドレス（自宅外住所）を借りた場合も設定できます。
2.FAX
03plusのオプションでクラウドFAX（月額500円追加）という機能があり、これでも充分なんじゃないかと。
プライベートの電話番号を晒したくない場合、上記サービスが便利です。
※お店・ブランド問い合わせ担当者ごとに固定電話・FAXは必要になります。（複数サイト管理の場合は1つでも可）